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Vos informations

Politique de confidentialité

Cette page explique simplement comment les informations envoyées à Poire Peinture sont utilisées.

Informations demandées

Le formulaire demande votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le type de demande et votre message. Tous ces renseignements sont nécessaires pour comprendre votre besoin et vous répondre.

Utilisation de vos informations

Les informations reçues sont utilisées uniquement pour répondre à une demande de devis ou de renseignement, échanger au sujet du projet et préparer une proposition lorsque cela est nécessaire.

Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour vous envoyer des messages publicitaires sans votre accord.

Personnes pouvant y accéder

Les informations sont destinées à Poire Peinture. Elles peuvent transiter par le service de messagerie choisi pour recevoir le formulaire, uniquement afin d’acheminer votre demande.

Durée de conservation

Les demandes sans suite commerciale sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier échange. Les documents liés à une prestation peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l’impose.

Protection du formulaire

Le formulaire utilise ALTCHA pour empêcher les envois automatiques. Le navigateur résout un défi cryptographique vérifié par notre serveur. Aucune analyse publicitaire n’est nécessaire pour cette vérification.

Cookies

Le site utilise un cookie de session temporaire nécessaire au fonctionnement et à la protection du formulaire. Il n’est pas utilisé pour la publicité ciblée.

Statistiques de fréquentation

Le site utilise Matomo pour mesurer sa fréquentation (par exemple les pages consultées). Le suivi est configuré sans cookies de mesure d’audience et respecte le signal « Ne pas me suivre » de votre navigateur. Des informations techniques peuvent être traitées par le service de statistiques. Ce traitement est distinct de la vérification anti-robot ALTCHA.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation de l’utilisation de vos informations. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en indiquant clairement votre demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.